La UNNE capacita a su personal para usar IA propia

La Universidad Nacional del Nordeste (UNNE) avanza en la implementación de "IA UNNE", un sistema de funcionalidades basadas en inteligencia artificial de desarrollo propio, con el objetivo de optimizar procesos operativos, administrativos, académicos y de soporte institucional.

El plan arrancó a principios de este año con reuniones de socialización y capacitación para autoridades y personal de distintas áreas. La última etapa, desarrollada la semana pasada en el edificio histórico de la Facultad de Derecho en Corrientes, estuvo dirigida a mandos medios de la institución.

Dos jornadas de capacitación

El primer encuentro fue encabezado por el rector Omar Larroza, quien remarcó la necesidad de "un uso responsable, seguro y eficiente" de la herramienta. El sistema funciona mediante APIs oficiales de distintos proveedores tecnológicos que permiten a autoridades y trabajadores gestionar tareas de forma más sistematizada.

Larroza destacó que detrás del desarrollo hubo "un largo proceso de trabajo" que incluyó inversión en base técnica, ciberseguridad, aspectos jurídicos y registro de propiedad intelectual.

Según el rector, el proyecto despertó interés más allá de la UNNE: mencionó un pedido del Consejo Interuniversitario Nacional (CIN) para socializar la experiencia, el interés de la Universidad de Quilmes, y acuerdos de trabajo con áreas de los gobiernos de Chaco y Corrientes.

La capacitación estuvo a cargo del coordinador ejecutivo de Planificación y Gestión de Inteligencia Artificial y Transformación Digital, Federico Agostini, junto a la auditora interna Valeria Uribe. Se explicó qué información puede cargarse al sistema, cuándo es necesario "anonimizar" datos, y la importancia del control posterior sobre los resultados que arroja la herramienta.

Agostini remarcó que no todas las soluciones requieren inteligencia artificial: "Hay que entender y analizar los procesos, para luego definir la posible solución a un problema y evaluar recién si se usa o no IA para lograr ese objetivo", explicó.

El rol de los trabajadores frente a la IA

La segunda jornada, realizada el 11 de septiembre, se centró en las competencias laborales en un contexto de automatización creciente. Con casos prácticos, se mostró la utilidad de la IA para tareas rutinarias y procesos repetitivos, aunque siempre bajo supervisión humana.

Entre las capacidades que se buscan reforzar en el personal se mencionaron:

• Pensamiento crítico y creatividad
• Inteligencia emocional y comunicación
• Gestión del cambio y negociación
• Ética, transparencia y empatía

Desde la organización remarcaron que la IA no reemplaza el juicio profesional, sino que lo complementa, y que los usuarios deben validar siempre la información antes de actuar. También se aclaró que el sistema procesa únicamente documentos internos no sensibles, con información analizada localmente y acceso restringido.

La Resolución Rectoral 2025-7128, que dio origen al sistema, establece como objetivo optimizar "la eficiencia, la toma de decisiones y el acceso a información estratégica" para dar respuestas más rápidas a los distintos requerimientos institucionales.

La UNNE prevé continuar el proceso con talleres específicos para las distintas áreas de la universidad en las próximas semanas.